Analista de Network Pleno

Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.

Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.

Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.

Área: EITS-TECNOLOGIA E SERVIÇOS
Subárea: NETWORKING/REDES E TELECOM

Quais serão suas principais entregas?

• Fornecer suporte e gerenciamento direto de incidentes na linha de frente, trabalhando com clientes internos e externos, bem como fornecedores quando necessário;
• Monitore a rede e os sistemas de segurança em uma nuvem global multirregional e multilocatário (AWS, Azure, GCP etc.) e no ambiente local.
• Inclui FWs Checkpoint e Cisco, switches/roteadores Cisco e Arista, balanceadores de carga F5 e Citrix, dispositivos McAfee e Checkpoint IPS, WAFs Incapsula e muito mais;
• Documente processos e problemas com ferramentas como Confluence, Service Now e Visio/Lucid Charts;
• Trabalhar com a liderança e outras equipes multifuncionais para estabelecer processos reduzirá o MTTI/MTTD/MTTR;
• Criar comunicações de nível técnico e construção de relacionamento para ganhar credibilidade/confiança de clientes internos e externos;
• Manter conhecimento técnico de tecnologias de rede e nuvem;
• Gerenciamento do ciclo de vida de certificados com balanceadores de carga de rede, segurança IPS/WAF/Proxy.

O que estamos buscando em você?

• Experiência em gerenciamento de tecnologias de rede em um grande ambiente globalmente diversificado;
• Experiência com gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças ITIL;
• Mentalidade de resolução de problemas usando recursos internos e/ou externos;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Experiência com monitoramento de rede e ferramentas de diagnóstico como NNMi, Thousand Eyes, Grafana, Dynatrace e Extrahop;
• Experiência trabalhando com operadoras globais de telecomunicações;
• Experiência com firewalls stateful (Cisco ASA, Checkpoint, Fortigate) e técnicas de inspeção de pacotes;
• Experimente tecnologias e conceitos de WAN comumente implantados – P2P, MPLS, VRF, Wave, SDWAN, Otimização de WAN;
• Experiência em trabalhar com balanceadores de carga Citrix Netscaler ou F5
• Conhecimento de tecnologias de rede virtual, como contextos virtuais ASA, VRF, Fortinet VDOM e dispositivos de rede virtual, como Cisco CSR 1000v.

O que te oferecemos como diferencial! 

• Ambiente em plena transformação; 
• Atuação global. 
• Ampla exposição a diferentes áreas da empresa, com desafios de negócios assim como de TI;
• Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores! Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais! Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian!

Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres, pessoas não brancas e PcD deixam de se candidatar em vagas que não atendam 100% dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga mas sua experiência não se encaixa totalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer forma para que seu perfil seja avaliado!

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