Assistente de Processos (Presencial em Belo Horizonte)

Introdução
A IBM Consulting é a empresa de consultoria e serviços profissionais globais da IBM com recursos de transformação de negócios e tecnologia líderes de mercado em. Com profundo conhecimento em muitas indústrias oferecemos estratégia experiência tecnologia e serviços operacionais a muitas das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Nosso time está focado em acelerar os negócios de nossos clientes através da colaboração. Acreditamos no poder da tecnologia usada de maneira responsável para ajudar pessoas parceiros e o mundo.

Seu papel e responsabilidades

Responsável por acompanhamento e controle de indicadores de Qualidade e treinamento mapeando oportunidades visando melhorias nos procedimentos na realização das pessoas na condução de ações treinamentos e capacitações. Responsável também por ministrar treinamentos ao fornecedor acompanhar validar e se necessário criar conteúdos pílulas reciclagens teasers. Acompanhar rotinas da equipe de treinamento e qualidade do fornecedor. Criar e participar de calibragens. Acompanhar qualidade dos treinamentos aplicados pelo fornecedor e a ações no piso conduzidas pelas áreas de apoio. Acompanhar validar processos descritos nos POP’s IT’s e IO’s e propor melhorias. Responsável pelo acompanhamento e aderência a leitura de treinamentos e conteúdos nas ferramentas disponíveis.

“Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e reabilitadas”

Profissional Requerido e Conhecimento Técnico

Conhecimento de metodologias de Melhoria continua de processos e treinamento PPT e Excel.

Atuação presencial em Belo Horizonte – MG

Profissional Preferencial e Conhecimento Técnico

Outras ferramentas de Qualidade e treinamento.