Consultant, Readiness & Deployment (R&D)

At Allstate, great things happen when our people work together to protect families and their belongings from life's uncertainties. And for more than 90 years our innovative drive has kept us a step ahead of our customers' evolving needs. From advocating for seat belts, air bags and graduated driving laws, to being an industry leader in pricing sophistication, telematics, and, more recently, device and identity protection.

Job Description

Who is Allstate:

Allstate Insurance Company of Canada is a leading home and auto insurer focused on providing its customers prevention and protection products and services for every stage of life. The company is proud to have been named a Best Employer in Canada for nine consecutive years and prioritizes supporting employees and fostering an inclusive, welcoming corporate culture. Allstate is committed to making a positive difference in the communities in which it operates through partnerships with charitable organizations, employee giving and volunteerism. Serving Canadians since 1953, Allstate strives to provide reassurance with its "You're in Good Hands®" promise.

Benefits to Joining Allstate:

• Flexible Work Arrangements

• Employee discounts (15% on auto and property insurance, plus many other products and services)

• Good Office program (receive up to $400 back after purchasing office equipment)

• Student Loan Payment Matching Program for Government Student loans

• Comprehensive Retirement Savings Program with employer matched contributions

• Annual Wellness allowance to support employees with improving health and wellbeing

• Personal reflection day

• Tuition Reimbursement

• Working within the community and giving back!

Role Designation: Hybrid

Role Description:

The Readiness and Deployment Consultant plays a key role in supporting the successful deployment of new systems, tools, or processes across the operation. This role involves planning, coordinating, and executing readiness and deployment activities to ensure leaders, and their teams are prepared and that deployments occur with minimal disruption. The Specialist partners closely with project teams, business stakeholders and learning to assess readiness, develop communication and training strategies, and oversee deployment execution.

Accountabilities

• Support a team of sales and service managers, to enable successful implementation of initiatives and partners in achieving performance excellence
• Execute Manager Effectiveness program to ensure leaders are informed, prepared, trained and confident in managing their teams
• Conduct readiness assessments by evaluating capacity, stakeholder preparedness and potential barriers to adoption
• Deliver change management activities and implement support tools and resources to ensure smooth adoption of initiatives
• Develop and execute deployment plans, timelines and activities aligning with project goals and operational priorities
• Coordinate communication plans to inform leaders of changes, timelines, and expectations; oversee development and delivery of training materials to support smooth adoption
• Gather post-deployment feedback, assess deployment success, and recommend improvements for future projects

Qualifications

• Strong understanding of Change Management framework and best practices for deployment and adoption
• Excellent communication and interpersonal skills to engage with leaders and provide clear, impactful guidance
• Strong project management abilities, with experience developing and tracking project plans, timelines and budgets
• Ability to analyze data to assess readiness and identify areas of opportunity
• Flexibility to adjust plans and address challenges as they arise; effective in troubleshooting issues
• Works well with diverse teams and encourages a cooperative problem-solving, sharing best practice and continuous improvement atmosphere

Allstate Canada Group has policies and practices that provide workplace accommodations. If you require accommodation, please let us know and we will work with you to meet your needs.

À propos d'Allstate :

Allstate du Canada, compagnie d'assurance est un chef de file dans le domaine des assurances automobile et habitation; elle offre à ses clients des produits et services de prévention et de protection qui conviennent à toutes les étapes de la vie. Au service des Canadiens depuis 1953, l'entreprise met tout en œuvre pour que non seulement ses clients, mais aussi ses employés soient en bonnes mainsMD, comme en fait foi sa présence au palmarès des Employeurs de choix au Canada neuf années de suite, notamment en favorisant une culture organisationnelle inclusive et accueillante. Allstate du Canada tient à contribuer au mieux-être des communautés dans lesquelles elle exerce ses activités au moyen de partenariats avec des organismes caritatifs et de programmes misant sur la générosité de ses employés.

Les avantages offerts par Allstate :

• La flexibilité des modalités de travail;
• Des rabais d'employé (15 % sur les assurances automobile et habitation, ainsi que des rabais sur de nombreux autres produits et services);
• Le programme Bureau en bonnes mains (jusqu'à 400 $ sont octroyés pour se procurer de l'équipement de bureau nécessaire à domicile);
• Un programme de paiement de contrepartie pour le remboursement des prêts étudiants aux programmes gouvernementaux;
• Un régime d'épargne-retraite complet prévoyant des cotisations de contrepartie de l'employeur;
• Une allocation annuelle couvrant des dépenses effectuées pour améliorer sa santé et son bien-être;
• Un Jour de réflexion personnelle;
• Le remboursement de droits de scolarité;
• Une implication dans la vie communautaire.

Désignation du rôle : hybride

DESCRIPTION DE POSTE

Le ou la titulaire du poste joue un rôle clé dans la mise en œuvre de nouveaux systèmes, outils ou processus au sein de l'entreprise. Ce rôle consiste à planifier, coordonner et exécuter les activités de préparation et de déploiement afin de s'assurer que les leaders et leurs équipes sont prêts pour que tout se déroule avec un minimum de perturbations. La personne retenue travaille en étroite collaboration avec les équipes de projet, les parties prenantes de l'entreprise et l'Apprentissage pour évaluer le niveau de préparation, élaborer des stratégies de communication et de formation et superviser l'exécution de déploiements.

Responsabilités

• Soutenir une équipe de gestionnaires des ventes et du service afin de permettre une mise en œuvre réussie des programmes et participer à l'excellence en matière de performance.
• Mettre en œuvre le programme d'efficacité des gestionnaires pour veiller à ce que les leaders soient informés, préparés, formés et confiants dans la gestion de leur équipe.
• Mener des évaluations de la préparation qui tiennent compte des capacités, de la disposition à réussir des parties prenantes et des obstacles potentiels à l'adoption.
• Mener des activités de gestion du changement et mettre en œuvre des outils et des ressources d'appui pour garantir l'adoption harmonieuse de programmes.
• élaborer et exécuter des plans de déploiement, des échéanciers et des activités conformes aux objectifs du projet et aux priorités opérationnelles.
• Coordonner les plans de communication pour informer les leaders de changements, d'échéanciers et d'attentes; superviser la mise en œuvre et la livraison de matériel de formation pour favoriser une adoption sans heurts.
• Recueillir les rétroactions postérieures aux déploiements, évaluer la réussite des déploiements et recommander des améliorations pour les projets futurs.

Critères d'admissibilité

• Grande compréhension du cadre de gestion du changement et des pratiques exemplaires en matière de déploiement et d'adoption.
• Capacité à mettre à profit d'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles pour mobiliser les leaders et fournir des conseils judicieux et significatifs.
• Solides compétences en gestion de projet, y compris de l'expérience en élaboration et suivi de plans, d'échéanciers et de budgets.
• Capacité à analyser les données, dans le contexte d'une évaluation de la préparation, et à cerner les occasions d'amélioration.
• Souplesse nécessaire à la modification des plans en temps opportun et en fonction des défis rencontrés; efficacité dans la résolution des problèmes.
• Facilité à travailler avec des équipes diverses et disposition à encourager une atmosphère de coopération axée sur la résolution de problèmes, la diffusion de pratiques exemplaires et l'amélioration continue.

Le Groupe Allstate du Canada dispose de politiques et de pratiques permettant d'offrir des mesures d'adaptation en milieu de travail. Si nécessaire, nous établirons avec vous les mesures qui doivent être prises pour répondre à vos besoins.

#LI-AV2

Joining our team isn't just a job - it's an opportunity. One that takes your skills and pushes them to the next level. One that encourages you to challenge the status quo. And one where you can impact the future for the greater good.

You'll do all this in a flexible environment that embraces connection and belonging. And with the recognition of several inclusivity and diversity awards, we've proven that Allstate empowers everyone to lead, drive change and give back where they work and live.

Good Hands. Greater Together.®