Engagement Partner (Marketing Project Manager)

Introdução
Na IBM nossos Gerentes de projetos se destacam liderando e coordenando o desempenho geral o escopo o custo e os resultados finais de uma equipe de projeto. Nossos clientes contam com relatórios de status oportunos e eficientes e como gerente de projetos você controla os encargos com a orientação do projeto a definição da métrica e o gerenciamento de desempenho. Se você está pronto para ajudar nossos clientes e equipes de projeto a terem sucesso gostaríamos de conhecê-lo!

Seu papel e responsabilidades
O Parceiro de Engajamento do Blue Studio é um orquestrador fundamental gerenciando as expectativas do projeto criativo entre as partes interessadas o Blue Studio e as agências parceiras para manter nossa excelência criativa. A função abrange 4 princípios principais: 1. parceiro estratégico 2. gerenciamento de agência externa 3. defensor da equipe e 4. Excelência operacional. Com base nas expectativas dessa função o profissional designado para ela deve ter de 5 a 10 anos (no mínimo) de experiência operacional em Marketing e/ou Serviços Digitais.

Parceiro estratégico
– Compreende (em detalhes) a estratégia geral de marketing e vendas e entende como ela se aplica à sua área de responsabilidade
– Questiona a intenção das solicitações recebidas para garantir que estejam alinhadas com a estratégia de marketing e vendas
– Orienta a liderança de pensamento sobre quais ofertas e soluções do Blue Studio e dos parceiros externos melhor atendem aos objetivos de negócios
– Compreende as ofertas de serviços e produtos em sua área de negócios designada e pode articular sua proposta de valor

Engajamento e gerenciamento de parceiros de agências externas
– Compreende as ofertas de serviços (pontos fortes e fracos) de cada parceiro de agência para ajudar a conectar o trabalho com o provedor de serviços certo.
– Organiza e orienta as sessões de briefing garantindo que os SMEs apropriados estejam presentes para assegurar uma compreensão clara da solicitação/requisitos.
– Garante que as SOWs apropriadas sejam recebidas das agências parceiras e as analisa quanto à conformidade à lógica estrutural aos custos e ao valor.
– Conduz o processo de aquisição para obter aprovações para as SOWs da agência garantindo que as POs estejam em vigor antes do início do trabalho.
– Organiza o pontapé inicial do trabalho da agência com todos os especialistas apropriados e os líderes direcionais do Blue Studio.
– Ajuda a orientar e a dirigir o desenvolvimento do trabalho (com os especialistas apropriados da IBM e os líderes direcionais do Blue Studio) para garantir que ele atenda aos objetivos comerciais.

Campeão da equipe de execução
– Compreende o trabalho que está fluindo pelas equipes do Blue Studio e da Agência Externa e atua como uma voz para destacar quaisquer preocupações ou problemas específicos para as equipes mais amplas da IBM
– Atua como defensor da equipe garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que ela seja posicionada corretamente em qualquer conversa
– Ajuda a equipe a desenvolver processos de trabalho (com base em sua orientação)
– Colabora com a Liderança Prática dentro do Blue Studio para aumentar/flexibilizar as equipes quando necessário (com base nos volumes de trabalho)

Excelência operacional
– Orienta exercícios de planejamento de curto e longo prazo com a área de negócios designada para garantir que as equipes apropriadas estejam posicionadas para atender à demanda prevista.
– Concentra-se em/e lidera a melhoria contínua da prestação de serviços do Blue Studio.
– Gerencia o escalonamento de problemas de serviço em relação à área de responsabilidade designada.
– Assegura que os repositórios apropriados de EMT PO e rastreamento de custos sejam atualizados com todas as informações corretas e atuais.
– Assegura que os processos apropriados de entrada backlog priorização e produção estejam em vigor (em parceria com a organização mais ampla e os PMs).

Profissional Requerido e Conhecimento Técnico

• 5 a 10 anos de experiência na produção criativa e na conexão de conteúdo e experiências com as tendências do comprador do mercado e do canal
• Experiência de trabalho em ou com agências de criação ou empresas de produção
• Excelente gerenciamento de expectativas habilidades de comunicação e fluência no método Agile
• Atenção exemplar aos detalhes e à organização e compromisso com uma execução impecável
• Carregue o seu CV em inglês.

Profissional Preferencial e Conhecimento Técnico

• Experiência de trabalho em uma empresa start-up ou de tecnologia
• Experiência com o Adobe Creative Suite incluindo o Workfront
• Paixão por adotar uma abordagem de nova mídia para o conteúdo usando dados para inspirar ideias
• Reputação excepcional relacionada ao atendimento ao cliente e à superação dos objetivos comerciais
• Curiosidade inerente como consumidor digital que entende o cenário moderno de conteúdo