Stage 3/4 mois - Assistant Chef de Projet Formation - H/F

Le groupe Estée Lauder Companies est l'un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige dans le monde.

Présent dans 150 pays en boutiques en propre, parfumeries, grands magasins, points de vente spécialisés ou e-commerce, le Groupe possède près de 30 marques dont 13 distribuées en France : Estée Lauder, Clinique, MAC, Bobbi Brown, Darphin mais aussi Tom Ford !

Le service Formation organise des formations sur les produits de la marque, déjà existants ou récemment lancés, pour les conseillères de beautés des enseignes partenaires, les consultants des différentes marques et également les équipes internes bureau.

Vous travaillerez pour les 7 marques : Clinique, Estée Lauder, Origins, Darphin, Tom Ford Beauty, Jo Malone London et La Mer.

Coordination des formations Paris/Province en collaboration avec l'équipe de formateurs

- Mise en place du planning semestriel avec les formateurs et communication aux partenaires commerciaux internes et externes (développement des outils nécessaire à cette communication)

- Organisation logistique : suivi des inscriptions, gestion des convocations, envoi & mise en place des produits (pour Paris), décoration, commandes catering, reporting des présences.

- Suivi du budget et commandes / stock produit pour les formations

- Bilans de formations

Participation au développement des outils d'aide à la formation en collaboration avec les Responsable Référents marque

- Collaboration avec l'équipe design pour la relecture, recherche de visuel et suivi de la bonne exécution

- Suivi de fabrication

Responsabilité du Service Consommateur:

- Être le point de contact privilégié de l'équipe siège de Budapest, définir les process avec la filiale.

- Répondre et gérer les sollicitations des consommateurs

- Gérer les échanges produits et demandes de remboursements

Qualifications

Dynamique, souriant(e), bon relationnel, autonome, aimant coordonner et s'impliquer, esprit d'équipe

Anglais indispensable

Maîtrise du pack office (Excel, Word, Power Point)

Maîtrise de logiciels pour montage vidéos.

Être à l'aise avec les chiffres, les analyses, les tableaux de bords sur Excell

Faire preuve d'anticipation et d'une grande organisation

Connaissance du marché des cosmétiques recommandée

Connaissance d'Instagram

Esprit créatif

Job: Commerce életronique
Primary Location: FR-Paris
Job Type: Standard
Schedule: Temps plein
Shift: Equipe de jour
Job Number: 244198